Ссылка на несуществующую страничку или как правильно обработать 404 ошибку

404

    Давайте исходить из простой предпосылки — Покупатель всегда прав и не надо пугать покупателя страшными страничками 404, если что-то пошло не так или он набрал несуществующую ссылку (*). Есть несколько выходов из этой ситуации.

Перенаправить на домашнюю страничку

    Направление на домашнюю страничку самый популярный способ решения 404 проблемы. И надо сказать, что это лучше чем ничего.

Перенаправить на каталог или продуктовую страничку

    Можете это сделать автоматически ? Скорее всего — нет, ибо у Вас не инструмента для анализа URL по которому пришел пользователь и вычленения полезной информации — названия каталога, продукта , кода продукта и т.п. А в Yes Cart есть поисковый движок, которому можно «скормить» URL, который вызвал 404 ошибку и проанализировать, может можно извлечь каталог или продукт из нее и перенаправить туда покупателя.

Перенаправить на страничку с распродажами или акционными товарам

    Это сладкое слово «халява» еще никто не отменял. Перенаправить на страничку с распродажами или акционными товарам.

Компенсируйте неудобство

    Выдайте промо код, который дает незначительную скидку и покупатель вернется ибо есть стимул.

А что если продукт продан ?

    И на этот вопрос в Yes Cart есть ответ — показать страничку продукта, но не давать добавить в корзину. Предложить вариант — «Уведомить меня, когда продукт станет доступным».

    В дополнение показать покупателю сходные продукты и/или ассоциированные продукты (перекрестная продажа, аксессуары, и т.п)